Tato stránka popisuje, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Správce osobních údajů: Barbora Jezdinská, IČO: 23650966, sídlo Nerudova 1366, 530 02 Pardubice – Zelené Předměstí. Služby poskytujeme v Q Studiu, Nerudova 893, 530 02 Pardubice.
Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme pouze údaje potřebné k poskytování služeb:
- jméno a příjmení — identifikace při rezervaci,
- telefonní číslo — komunikace ohledně termínu,
- e-mailová adresa — potvrzení rezervace a další komunikace,
- údaje o rezervaci — zvolená služba a termín.
Tyto údaje zadáváte při vyplnění rezervačního formuláře, případně nám je poskytnete jinak (telefonicky / e-mailem).
Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- zajištění a správy rezervací a poskytovaných služeb,
- komunikace ohledně rezervací,
- plnění zákonných povinností (např. účetních), pokud vzniknou.
Právním základem je především plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), případně oprávněný zájem na komunikaci k rezervaci, a kde je to nutné, plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
Doba uchovávání
Údaje uchováváme jen po dobu potřebnou k naplnění účelu:
- údaje o rezervacích obvykle po dobu trvání rezervace a až 1 rok po jejím uskutečnění, pokud delší dobu nevyžaduje zákon (např. účetní předpisy),
- poté údaje vymažeme nebo anonymizujeme.
Předávání údajů třetím stranám
Pro rezervace používáme plugin Amelia (poskytovatel TMS Product d.o.o. / wpamelia.com), který údaje zpracovává jako zpracovatel v rozsahu nutném pro provoz rezervací. Hosting webu může údaje technicky zpracovávat pro provoz stránky. Údaje nepředáváme jiným třetím stranám k marketingu. Předání může nastat jen pokud to vyžaduje zákon (např. orgány veřejné moci).
Vaše práva
Podle GDPR máte zejména právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Práva uplatníte e-mailem na obocarka@obocarka.cz nebo telefonicky na +420 775 659 047.
Zabezpečení údajů
Web běží přes zabezpečené připojení (HTTPS). Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před zneužitím.
Kontakt
Dotazy ke zpracování osobních údajů: obocarka@obocarka.cz, tel. +420 775 659 047.